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Konzeption eCommerce-Auftritt eines Kinderbuchladens
Gruppenarbeit der Studierenden

• Es handelt sich bisher um ein Präsenzgeschäft.
• online-bringen des offline-Angebotes
  -> "Kinderbücher aus aller Welt"
• standardisiertes Produkt und leicht zu versenden
• jüngere Eltern (höherer Bildungsstand)&Kinder
• amazon
  -> deutsch/englisch + Sparten
  -> Suchfunktion
  -> nicht nur "Bücher"
• buch.de
  -> Registrierung
  -> sachlich, nüchtern
• buecher.de und bol.de
• spez. Angebot und zwei Auftritte (Kids+Eltern)
• breiteres Angebot und evtl. Preise
• 80% der Eltern, 40% der Kids online
• Umsatzanteil (online am Gesamtgeschäft) zunächst 20%, später 50%
• Gewinnanteil zunächst 0%, später größer als offine
• Shop + Auktion (eBay als Werbung)
• Bild (Titel + "Innenleben") und Beschreibung (Klappentext)
• Suchfunktion (Alter/Genre)
• personalisieren und registrieren
• Newsletter - Neuerscheinungen etc.
• Fax, Telefon, Mail, Brief
• Kreditkarte, Nachnahme, Vorkasse, Paybox
• "dezidierter Server", Software-Firma für Programmierung