Vorteile

Nachteile

Käufer

• schnellerer Einkauf/Bequemlichkeit
• Preistransparent
• keine Ladensschlusszeiten

• höherer Aufwand im Garantiefall
• keine Beratung
• keine sinnliche Wahrnehmung des Produktes
• unsicherers Bezahle?/ unsicheres Gefühl beim Bezahlen

Verkäufer

• weniger Filialen notwendig (weniger Miete, Personal etc.)
• viel größere Zielgruppe
• modernes Image

• Zahlungseingang immer später (nie direkte Zahlung)
• größerer Preiskampf/-druck
• 24/7-Verfügbarkeit muss garantiert werden
• Zielgruppe ausschließlich Internet-Nutzer